Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Galrenia tarafından geliştirilen ve yayımlanan Harf Avcısı: Kelime Oyunu mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Bu metinde geçen "Harf Avcısı" veya "uygulama" ifadeleri, Harf Avcısı: Kelime Oyunu uygulamasını ifade eder.
Son güncelleme: 6 Kasım 2026
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri sorumlusu Galrenia'dır. Harf Avcısı, Galrenia tarafından sunulmaktadır. Gizlilik, kişisel veriler ve hesap silme talepleriniz için support@galrenia.com adresinden veya https://harfavcisi.com web sitesinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Hesap Yapısı ve İşlenen Veriler
Uygulama ilk kullanımda, ilerlemenin saklanabilmesi için Supabase Auth üzerinden benzersiz bir kullanıcı kimliğine sahip anonim bir hesap oluşturabilir. Kullanıcı isterse mevcut anonim hesabını Google hesabına, Apple hesabına (iOS'ta) veya bir e-posta adresine bağlayabilir. Google bağlantısı yapıldığında Google tarafından sağlanan ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve sağlayıcı kimliği işlenebilir. Apple ile girişte Apple tarafından sağlanan sağlayıcı kimliği ve kullanıcının paylaşmayı seçtiği ad/e-posta bilgileri işlenebilir. E-posta ile bağlantı ya da giriş seçildiğinde e-posta adresi, tek kullanımlık doğrulama kodunun gönderilmesi, hesabın doğrulanması, oturum açılması ve hesap kurtarma amacıyla Supabase Auth tarafından işlenir. Google, Apple veya e-posta bağlantısı yeni bir oyun hesabı oluşturmak amacıyla değil, mevcut oyuncu hesabını korumak amacıyla kullanılır.
3. Oyun ve Profil Verileri
Kullanıcı kimliği, kullanıcı adı, seçilen avatar, Altın bakiyesi, güçlendiriciler, skorlar, liderlik tablosu kayıtları, rozetler, günlük giriş ödülleri, Daily ilerlemesi, oyun oturumları, tur ve tahmin sonuçları, ödül talepleri ve bunlarla ilişkili işlem zamanları işlenebilir. Bu veriler oyunu çalıştırmak, ilerlemeyi korumak, hile ve mükerrer ödülleri önlemek, liderlik tablolarını sunmak ve destek taleplerini çözmek için kullanılır.
4. Satın Alma Verileri
iOS sürümünde Apple App Store, Android sürümünde Google Play üzerinden Altın ve benzeri uygulama içi ürünler sunulabilir. Ödeme bilgileri ve kart verileri Harf Avcısı tarafından alınmaz; ödeme ilgili mağaza tarafından gerçekleştirilir. iOS'ta StoreKit ürün bilgisi ve işlem doğrulaması, Android'de Google Play doğrulaması kullanılır. RevenueCat, iOS satın alma gözlemi, ürün kataloğu ve satın alma akışına yardımcı olan bir hizmet sağlayıcıdır; Altın ve remove_ads haklarının sunucu tarafı doğrulaması ilgili mağaza doğrulama akışları üzerinden yapılır. Ürün kimliği, satın alma belirteci veya transaction bilgisi, sipariş/işlem kimliği, işlem durumu ve zamanı; satın almayı doğrulamak, iade ve mükerrer ödül kontrollerini yapmak için işlenebilir. Ödeme kartı bilgisi Harf Avcısı'na aktarılmaz.
5. Reklamlar
Uygulama Google AdMob aracılığıyla banner, geçiş veya ödüllü reklamlar gösterebilir. Google ve reklam ortakları; reklam sunma, sahtekârlığı önleme, ölçümleme ve kullanıcının izinlerine bağlı kişiselleştirme amaçlarıyla reklam kimliği, IP adresi, cihaz bilgileri, yaklaşık konum ve reklam etkileşimleri gibi verileri işleyebilir. UMP, reklam ve gizlilik tercihleri için Google'ın izin yönetimi akışını sağlar; tercih ekranı uygulama içinden sunulabilir. iOS ATT izninin istenmesi ve App Store Connect gizlilik beyanları, kullanılan SDK yapılandırması ve yayın ayarlarıyla ayrıca doğrulanmalıdır; bu web metni ATT izninin her cihazda istendiğini garanti etmez. Ödüllü reklam tamamlandığında, aynı ödülün birden fazla verilmesini engellemek amacıyla ödül talep kimliği ve işlem sonucu saklanabilir.
6. Teknik Veriler ve Yerel Depolama
Uygulamanın güvenliği ve çalışması için IP adresi, cihaz/işletim sistemi bilgisi, uygulama sürümü, hata kayıtları ve bağlantı bilgileri hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Oturumun korunması, ayarlar ve bir defalık bilgilendirmelerin hatırlanması için cihazda yerel depolama kullanılabilir. Uygulama tarafından etkinleştirilen analiz veya çökme raporlama hizmetleri varsa bunların topladığı veriler de bu kapsamda değerlendirilir.
7. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; uygulamanın ve kullanıcı hesabının çalıştırılması, oyun hizmetinin sunulması, ilerleme ve Altın bakiyesinin korunması, satın alma ve ödüllerin doğrulanması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı desteği amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılır.
8. Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım
Veriler; anonim hesap, e-posta doğrulaması ve kimlik doğrulama altyapısı için Supabase, Google ile giriş ve reklamlar için Google/Google AdMob, Apple ile giriş ve iOS satın almaları için Apple, iOS ürün kataloğu ve satın alma gözlemi için RevenueCat, Android satın alma doğrulaması için Google Play ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir ve veriler yürürlükteki mevzuata uygun güvenceler çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir. Sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında da veri işleyebilir.
9. Saklama Süresi ve Güvenlik
Hesap, profil ve oyun ilerleme verileri hesap aktif olduğu sürece saklanır; uygulama içinden tamamlanan hesap silme işleminde aktif hesapla bağlantıları derhal kaldırılır. Destek üzerinden gelen taleplerde kimlik doğrulama ve işlem süresi talebin niteliğine göre değişebilir. Satın alma ve güvenlik kayıtları; iade, mükerrer ödül, sahtekârlıkla mücadele, yasal yükümlülük ve uyuşmazlık yönetimi için gerekli olduğu süreyle sınırlıdır. Yerel kaynaklarda 30 gün, üç yıl veya iki yıl için çalışan tekil bir otomatik silme takvimi doğrulanmadığından bu süreler kesin taahhüt olarak sunulmamaktadır. Verileri korumak için erişim kontrolleri, sunucu taraflı doğrulama ve makul teknik/idari tedbirler uygulanır; ancak hiçbir internet iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.
10. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcı, uygulamadaki hesap silme seçeneğini kullanarak hesabının ve hesapla ilişkilendirilen verilerin silinmesini talep edebilir. Bağlı Google, Apple veya e-posta hesaplarında, yetkisiz silmeyi önlemek amacıyla yakın zamanda yeniden giriş yapılması istenebilir. Apple hesabı bağlantısı mevcutsa mevcut credential kullanılarak Apple yetkisinin iptali için ayrıca işlem yapılabilir; bu işlem Apple hesabının tamamını silmez. Uygulamaya erişemeyen kullanıcılar support@galrenia.com adresine "Harf Avcısı hesap silme talebi" başlığıyla başvurabilir. Talebin güvenliği için hesap sahipliğinin doğrulanması istenebilir. Silme sırasında satın alma kayıtlarındaki aktif oyuncu kimliği kaldırılır ve kullanıcı kimliğinden türetilmeyen rastgele bir silinmiş-kayıt referansı atanır. Satın alma belirteci, sipariş kimliği, ürün, durum ve işlem zamanı; iadeleri yönetmek ve aynı satın almanın yeniden ödüllendirilmesini önlemek için gerekli süre boyunca bağlantısız/pseudonim işlem kaydı olarak tutulabilir.
11. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Harf Avcısı çocuklara özel olarak yöneltilmiş bir hizmet değildir. Uygulanabilir mevzuatta ebeveyn veya yasal temsilci onayı gerektiren yaştaki kişiler, uygulamayı gerekli izinle kullanmalıdır. Bir çocuğa ait kişisel verinin yetkisiz şekilde işlendiğini düşünüyorsanız silme talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
13. Değişiklikler
Uygulama özellikleri veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm uygulama ve resmî web sitesi üzerinden yayımlanır; önemli değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara bildirilebilir.